使用我們的工作簿定義貴公司的買家角色

sabrina64

他可能還沒有強烈的購買需求，但他知道當我購買時，我就是買那個。在這種情況下，行銷的任務就是讓公司留在顧客心目中，並使用哪怕是很小的手段來加速購買：例如，講述產品的局限性、給予小幅折扣或更多地強調產品的優點。強烈。 對具有產品意識和充分了解情況的客戶的競爭是最激烈的。你可以認為，具有產品意識和完全意識的人創造了一個現有的市場，你的公司可以透過良好的行銷從中搶佔份額。其他級別的競爭力要低得多。因此，在這些較冷的受眾中，有很大的機會擴大整個市場的規模，為您的公司帶來優勢。 買家角色的重要性在於強調您應該專門為您的客戶規劃公司的行銷。行銷的目的不是告訴你想賣什麼以及你的產品有多獨特。行銷的目的是告訴你如何比其他人更好地幫助客戶，以及你為他的生活帶來了什麼改變。


下載用於製作買家角色的工作簿： 。 3. 調查技術可能性 - 如何利用行 香港電話號碼 銷科技創造更好的銷售、行銷和客戶體驗？ 您工作或所屬的公司或組織在技術和軟體的幫助下保持運作。因此，公司擁有適合其行銷、銷售和客戶服務營運以及衡量這些營運的最新、相互整合的技術尤為重要。使用科技總是會創造某種競爭優勢，而不使用科技總是會導致速度放緩。這就是為什麼技術值得投資。 將銷售和行銷結合起來是我們藉助技術解決的最常見主題。通常情況是對話很弱，在這種情況下，銷售人員對行銷產生的銷售線索的信心已經消失。例如，如果銷售部門假設它只會從行銷部門收到完全準備購買和詢價等級的銷售線索，就會發生這種情況。 當對話發揮作用時，您可以開始更好地細分線索。






在這種情況下，銷售人員總是知道接下來該打給誰。 下圖中，我們概述了借助行銷技術進行銷售和行銷應達到的目標。行銷自動化發揮著特別重要的作用，您可以在此處了解其用途。 現在，銷售人員不再聯繫行銷產生的每個潛在客戶，而是僅聯繫 A 級或 B 級潛在客戶。也就是說，那些個人資料最符合買家角色的人。在這種情況下，銷售人員進行的對話與他們和公司更相關，此外，當銷售人員向行銷人員報告對話時，公司會不斷了解其買家角色。 當根據客戶資料的興趣和購買需求的及時性來劃分聯絡人時，整個聯絡人清單對於銷售和行銷來說都更加清晰。 請閱讀此處，了解如何使用行銷技術對聯絡人進行細分。 二.價值 – 選擇您要透過行銷追求什麼以及您希望透過行銷產生什麼樣的價值 在價值階段，您必須選擇為行銷設定什麼樣的目標以及將使用什麼手段來實現這些目標。