品牌推广和营销自动化

tasnim783

如今，消费者对自己人脉圈的信任程度远远超过对广告的信任：正如菲利普·科特勒所言，朋友的推荐或推荐对我们的购买决策的影响远大于直接来自品牌的广告信息。 “口碑

”的力量一直被认为是最有效的广告形式，而由于我们作为消费者每天都会受到广告的不断影响，它变得更具战略性。

如果客户的意见对于他们的联系圈来说具有如此大的分量和价值，品牌如何才能推动这种口碑并鼓励这群用户进行推广呢？有效的品牌推广

策略的秘诀。让我们看看它是什么。

品牌捍卫者：他们是谁以及如何识别他们？

让我们从第一个定义开始：“品牌拥护者”一词是 丹麦 TG 粉末 指通过自己的渠道和联系圈推广公司本身及其产品的特别忠诚的客户群体。

他们不是真正的影响者或大使：事实上，品牌拥护者可以被视为品牌的真正粉丝，他们通过口口相传，对品牌的知名度和声誉产生积极影响。

因此，真正的客户并不是由公司任命的（例如大使），也不是因其活动而获得报酬的（例如影响者），而是被视为品牌的自发支持者。

因此，他们所传递信息的说服力就体现在他们的真实性以及人们认为他们完全不感兴趣的事实中。

品牌宣传和客户参与：如何将客户转变为拥护者

尽管自发性仍然是品牌宣传活动的决定性特征，但正如人们所想象的那样，公司在鼓励和培育口碑方面所能发挥的作用是至关重要的。

不难猜出，第一步隐藏在对客户进行分析和细分的背后：首先必须了解和识别最忠诚的客户，了解他们重复购买的动机，品牌的哪些元素和特点最让他们满意，然后利用这些杠杆来推动自发引发的口碑传播。

显然，与任何培育活动一样，在这种情况下，品牌与消费者之间建立的关系也起着绝对决定性的作用。

事实上，品牌推广策略不能采取广告活动的形式，而是需要培育，并随着时间的推移不断强化其价值。

了解您的最佳客户，鼓励他们发表评论和评价，为他们提供奖励，用独家促销和礼品吸引他们，发送个性化和深入的信息和内容，让他们感觉自己是品牌的一部分，邀请他们参加独家活动：他们将不再只是客户，而是品牌的一部分，并且更容易成为真正的支持者。